SYSTEM INFORMATYCZNY DLA SERWISU WÓZKÓW WIDŁOWYCH

Oprogramowanie

Oprogramowanie, nad wdrożeniem którego obecnie pracujemy ma być zasadniczym elementem systemu informatycznego do wspomagania pracy serwisu wózków widłowych. Ma dać pełną transparentność naszych działań u klientów.

Będzie to narzędzie zarówno dla klienta jak i dla nas. Sprawniejsze i pełniejsze zobrazowanie poszczególnych elementów kosztowych wózka w czasie rzeczywistym przyniesie zwiększenie efektywności, jak i obniżenie kosztów.

Nie chcemy się tylko pochylać nad samymi wózkami, ale również, co w obecnej chwili jest priorytetowe, nad pełnym i sprawnym wykorzystaniem baterii i prostowników.

Przygotowywany przez nas program ma za zadanie podniesienie świadomości u naszych partnerów – wspólnie z klientem będziemy minimalizować koszty dodatkowych obciążeń, co w obecnym czasie staje się priorytetem.

  • wspomaganie procesów serwisowych na każdym etapie
  • wsparcie dla serwisantów (statystyki, raporty, ewidencja sprzętu i procesów, przygotowanie karty serwisowej)
  • wspomagania obsługi zamówień części zamiennych
  • zgłoszenie przez Klienta zapotrzebowania na prace serwisowe
  • ewidencja urządzeń objętych procesem serwisowym
  • ewidencja ruchu części zamiennych
  • dostępność raportów i statystyk